Dell ha annunciato di aver iniziato una grande operazione di richiamo in fabbrica dei propri carica batteria per computer portatili (Hybrid Power Adapter) – realizzati fra il gennaio 2017 e il marzo 2017 – per possibili problemi legati ai componenti elettrici. Il ritiro sta avvenendo dopo 11 segnalazioni di problemi legati proprio e shock elettrici. L’unico modo per sapere se si potrebbe interessati dalla sostituzione dei carica batteria Dell è verificare che il numero di produzione sia CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX (dove X è un numero). Tale elemento si trova sulla parte posteriore.
Gli adattatori sono stati venduti tramite il sito Web di Dell e Amazon; Microcenter, e altri rivenditori, su Internet. Dell, come dichiarato da Giovanni D’Agata, presidente dello Sportello dei Diritti, continua a vendere versioni successive del dispositivo, offrendo anche sostituzioni gratuite alle persone interessate dal richiamo dell’articolo. Pertanto, il problema di rimanere senza l’unico sistema di alimentazione dei laptop oltre la batteria interna, non sussiste.
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