Acquistare on-line è facile e veloce: basta connettersi al sito, scegliere il prodotto, pagarlo e aspettare che venga consegnato direttamente a casa propria. Sembra tutto perfetto, ma molti di noi sanno che spesso la consegna è molto problematica, perché se il corriere non trova nessuno a casa, se ne va con il pacco che sarà riconsegnato solo giorni dopo.

Amazon, il più famoso sito di e-commerce, ha trovato una soluzione a questo problema: Key. Amazon Key è un kit tecnologico che permette ai corrieri di aprire la porta di casa dei clienti e lasciare il pacco direttamente dentro le mura domestiche, anche se non c’è nessuno. Il sistema, dotato di una telecamera, compatibile, però, solo con i sistemi iOS, fa sì che i proprietari possano controllare la porta di casa propria e decidere, anche a distanza, di aprirla e chiuderla. Nel caso di Amazon, inoltre, si dovrebbe dare al corriere l’autorizzazione di entrare in modo indipendente, così da non dover rincorrere il pacco e trovarlo già sul tavolo al proprio ritorno. 

Il sistema, che attualmente funziona solo in alcune città degli Stati Uniti, lascia perplessi diversi clienti i quali non si sentono a proprio agio a lasciar entrare liberamente un estraneo in casa propria. Molti altri, però, sono entusiasti di questa idea, poiché stanchi di dover prendere pausa dal lavoro per aspettare i corrieri. Chissà se questo sistema funzionerà davvero e riuscirà ad arrivare anche da noi, in Italia.

Martina Sacco

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